Ministerin Gebauer: Unser Beratungstelefon ist für Lehrkräfte eine wichtige Anlaufstelle

Die „Sprech:ZEIT 24/7“, das telefonische psychosoziale Beratungsangebot für Lehrerinnen und Lehrer in Nordrhein-Westfalen, wurde während der Pandemie häufiger in Anspruch genommen als in Vor-Corona-Zeiten. Das geht aus dem Jahresbericht 2020 des arbeitsmedizinischen Dienstes B∙A∙D hervor, der die Telefonberatung im Auftrag des Ministeriums für Schule und Bildung anbietet. Danach gingen im vergangenen Jahr 2020 durchschnittlich mehr als 260 Anrufe pro Monat bei der „Sprech:ZEIT 24/7“ ein, mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr. Besonders im April, Mai und August war die Zahl der Anruferinnen und Anrufer erhöht. Schul- und Bildungsministerin Yvonne Gebauer betonte, dass der Gesundheitsschutz für die Landesregierung oberste Priorität habe: „Als wir das Beratungstelefon 2018 gestartet haben, gab es die Pandemie noch nicht. Heute, drei Jahre später, bin ich froh, dass wir dieses niedrigschwellige, vertrauliche und für Lehrkräfte kostenfreie Angebot haben. Jede Lehrerin und jeder Lehrer kann dort zu jeder Zeit und mit jedem Problem anrufen und bekommt Hilfe. Entweder können die Beraterinnen und Berater direkt am Telefon mit Rat und Tat zur Seite stehen oder den Weg zu einer weiteren Unterstützung aufzeigen. In den vergangenen Monaten hat sich gezeigt, wie wertvoll die ist. Sie hilft uns dabei, die Folgen der Pandemie besser zu bewältigen. In dieser Zeit ist die für Lehrerinnen und Lehrer mit Sorgen und Nöten eine wichtige erste Anlaufstelle. Deswegen werden wir das Angebot selbstverständlich weiterführen.“
 
Wie der B∙A∙D-Jahresbericht zeigt, war die arbeitsmedizinische Betreuung der Lehrkräfte im Jahr 2020 durch die mit der Pandemie verbundenen Herausforderungen geprägt. Die B∙A∙D GmbH hat zahlreiche Beratungen im Zusammenhang mit Corona durchgeführt. Der größte Teil der Anruferinnen und Anrufer hatte Beratungsbedarf in den Themenbereichen „Belastungen durch die Auswirkungen von Krankheit“ und „Psychische Belastungen“. Fragestellungen aus andere Themengebieten, wie zum Beispiel „Konflikte“, nahmen dagegen deutlich ab.
 
Rund um die Uhr können Lehrerinnen und Lehrer in allen fünf Regierungsbezirken des Landes die „Sprech:ZEIT 24/7“ nutzen und erhalten dort eine erste und vertrauliche Unterstützung. Auf Wunsch kann eine persönliche Beratung direkt vor Ort vermittelt werden. Beide Beratungen sind für alle Lehrkräfte in NRW frei zugänglich und unentgeltlich. Jede Lehrerin und jeder Lehrer kann die Angebote unmittelbar für sich in Anspruch nehmen.
 
Die B∙A∙D GmbH ist als überbetrieblicher Dienst mit der arbeitsmedizinischen und sicherheitstechnischen Betreuung und Beratung der Lehrerinnen, Lehrer und Schulleitungen in Nordrhein-Westfalen beauftragt.

Die „Sprech:ZEIT 24/7“ ist seit dem 1. September 2018 rund um die Uhr unter folgender Telefonnummer erreichbar: 0800 00 07 715