Informationsangebot der Landesregierung wird stark nachgefragt – bereits über 100.000 Anrufe eingegangen

Das erweiterte Informationsangebot der Landesregierung Nordrhein-Westfalen wird in der Corona-Krise stark nachgefragt. Viele Bürgerinnen und Bürger wenden sich an die Corona-Hotline. Im Zusammenhang mit der Corona-Epidemie sind bislang über 100.000 Anrufe bei der Landesregierung eingegangen. Unter der Rufnummer 0211 9119 1001 sind bis zu 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einsatz, die in mehreren Schichten Tausende Telefongespräche täglich führen.
 
Die Corona-Hotline ist derzeit montags bis freitags zwischen 7.00 und 20.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. Fragen können zudem unter corona@nrw.de per Mail gestellt werden. Unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Telefon und an den Bildschirmen sind auch viele Freiwillige aus der gesamten Landesverwaltung, die teilweise aus dem Homeoffice heraus die Hotline unterstützen, um den Bürgerinnen und Bürgern bei ihren vielfältigen Fragen rund um das Thema Corona zur Seite zu stehen.
 
Alle wichtigen Informationen, Maßnahmen und Entscheidungen der Landesregierung zur Eindämmung des Corona-Virus sind auf der zentralen Informationsplattform www.land.nrw/corona im Internet zusammengestellt.