Einsamkeit

Viele Menschen in Nordrhein-Westfalen leiden unter Einsamkeit, einem Phänomen, das alle Generationen und Menschen in unterschiedlichsten Lebenslagen betrifft. Die Folgen von Einsamkeit sind vielfältig, von Depressionen bis hin zu Schlafstörungen und Herz-Kreislauf-Schäden. Hier finden Sie umfangreiche Informationen zum Thema, zu wissenschaftlichen Definitionen und zum Fünf-Säulen-Modell, mit dem sich die Landesregierung der Einsamkeit in Nordrhein-Westfalen entgegenstellt.

Du Wir Eins – Nordrhein-Westfalen gegen Einsamkeit.

Initiativen und Angebote gegen Einsamkeit

Hier finden Sie eine Übersicht zu verschiedenen Angeboten und Initiativen in Nordrhein-Westfalen. Damit haben Sie eine Anlaufstelle auch in Ihrer Nähe.

 

Angebot Institution Ort PLZ Straße und Hausnummer Telefon-Nr. Webseite Beschreibung
Zentrum 60plus Heckstraße DRK-Kreisverband Essen e. V. Essen 45239 Heckstraße 27 Webseite

Als offene Begegnungsstätte lädt das Zentrum 60plus ein, sich kennenzulernen, sich zu engagieren, sich zu bilden, und gemeinsam Ideen auszutauschen und zu verwirklichen und einfach neue Kontakte zu knüpfen. Die meisten Angebote sind kostenlos.

Näh- und Strickwerkstatt DRK-Kreisverband Essen e. V. Essen 45127 Kopstadtplatz 12 0201/84 74 - 233 Webseite

In der Näh- und Strickwerkstatt werden aus Stoff- und Wollspenden Decken, Nestelkissen, Bohnensäckchen, Mützen, Socken und Schals für eigene und auch externe soziale Einrichtungen erarbeitet. Die beiden Werkstätten finden jeweils 1 Mal im Monat für ca. 4 Stunden statt. Die Teilnahme ist kostenlos

https://www.drk-essen.de/angebote/besondere-angebote/strickwerkstatt.html

Teestuben DRK-Kreisverband Essen e. V. Essen 45127 Kopstadtplatz 12 Webseite

Jeden Mittwoch von 14-18 Uhr treffen sich Seniorinnen und Senioren zum gemeinsamen Rätseln, Klönen und Kaffee trinken. Es wird lediglich Geld für den Kaffee gesammelt.

Frühjahrsfrühstück und Weihnachtsfestessen DRK-Kreisverband Essen e. V. Essen 45127 Kopstadtplatz 12

Wir laden hier zu einem günstigen Frühstück und zu einem günstigen Weihnachtsessen in Gemeinschaft ein. Das Frühstück startet ab 10:00 Uhr und das Weihnachtsfestessen ab 12:00 Uhr.

Quartiersmanagement DRK-Kreisverband Bonn e. V. Bonn 53119 Vorgebirgsstraße 43 0228-18034334 Webseite

Im Mackeviertel hat das Deutsche Rote Kreuz mit Unterstützung der Stadt Bonn, Amt für Soziales & Wohnen die Aufgabe eines Quartiersmanagements übernommen.

Seit September 2014 gibt es das Quartiersbüro als Anlaufstelle für Bürger*innen und als Treffpunkt für Initiativen im Viertel. Ziel ist es, das vorhandene Selbsthilfepotential zu stärken, Vereinsamung und Isolation zu verhindern und gleichzeitig die Attraktivität des Wohnens im Stadtviertel zu erhöhen.

Ladenlokal neben der Ellerhof-Apotheke

Seniorenbegegnungsstätte - DRK Bonn-Duisdorf DRK-Kreisverband Bonn e. V. Bonn 53123 Flemingstraße 2 0228-18034334 Webseite

Dienstags von 14:00 bis 17:00 Uhr

Niemand ist gerne allein, schon gar nicht mit zunehmenden Alter. Gemeinsamkeiten mit anderen Menschen und der persönliche Austausch sind wichtiger Bestandteil menschlichen Lebens.

Die DRK-Seniorenarbeit im Bereich unserer Begegnungsstätten orientiert sich konzeptionell an den Bedürfnissen älterer Menschen nach Kommunikation, Geselligkeit, Information, Bildung und Freizeitgestaltung In unseren Begegnungsstätten können Sie gemeinsam mit anderen Ihre Freizeit gestalten, Hobbys pflegen, sich zu einem Gespräch treffen oder an einem unserer Kursangebote teilnehmen. Mehrmals im Jahr feiern wir traditionelle Feste und unternehmen gemeinsame Ausflugsfahrten in die nähere Umgebung.

Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Senioren zu erhalten und sie darin zu unterstützen, dass sie möglichst lange in vertrauter Umgebung ihr Leben selbstbestimmt und eigenständig gestalten können. Wir wollen ältere Menschen in ihrer Selbständigkeit und Unabhängigkeit stärken.

Durch unsere Kursangebote zu Bewegung und Entspannung bieten wir älteren Menschen eine Gesundheits-prophylaxe, um ihre Beweglichkeit, Mobilität und Gesundheit zu erhalten und zu stabilisieren. Ihr allgemeines Wohlbefinden wird dadurch gestärkt. Ein älterer Mensch, der gesund ist, wird seltener depressiv und krank, stürzt seltener und beugt Demenz vor. Durch soziale Kontakte kann er länger in seiner Wohnung bleiben. Unsere Angebote für Senioren wirken also sehr familienunterstützend.

Seniorenbegegnungsstätten - DRK Bonn-Oberkassel DRK-Kreisverband Bonn e. V. - Seniorenzentraum Theresienau Bonn 53227 Theresienau 20 0228-18034334 Webseite

Dienstags von 11:00 bis 17:00 Uhr
11:00 bis 13:00 Uhr Beratungsgespräche zu Fragen aller Art (möglichst vorab tel. Abstimmung)
12:30 bis 13:30 Uhr Geselliger Mittagstisch
14:00 bis 14:45 Uhr Senioren-Gymnastik
14:45 bis 15:30 Uhr Kaffeezeit mit Gesprächen und Diskussionen
15:30 bis 17:00 Uhr Spielezeit (z. B. Skat, Canasta, Rommee)

Niemand ist gerne allein, schon gar nicht mit zunehmenden Alter. Gemeinsamkeiten mit anderen Menschen und der persönliche Austausch sind wichtiger Bestandteil menschlichen Lebens.

Die DRK-Seniorenarbeit im Bereich unserer Begegnungsstätten orientiert sich konzeptionell an den Bedürfnissen älterer Menschen nach Kommunikation, Geselligkeit, Information, Bildung und Freizeitgestaltung In unseren Begegnungsstätten können Sie gemeinsam mit anderen Ihre Freizeit gestalten, Hobbys pflegen, sich zu einem Gespräch treffen oder an einem unserer Kursangebote teilnehmen. Mehrmals im Jahr feiern wir traditionelle Feste und unternehmen gemeinsame Ausflugsfahrten in die nähere Umgebung.

Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Senioren zu erhalten und sie darin zu unterstützen, dass sie möglichst lange in vertrauter Umgebung ihr Leben selbstbestimmt und eigenständig gestalten können. Wir wollen ältere Menschen in ihrer Selbständigkeit und Unabhängigkeit stärken.

Durch unsere Kursangebote zu Bewegung und Entspannung bieten wir älteren Menschen eine Gesundheits-prophylaxe, um ihre Beweglichkeit, Mobilität und Gesundheit zu erhalten und zu stabilisieren. Ihr allgemeines Wohlbefinden wird dadurch gestärkt. Ein älterer Mensch, der gesund ist, wird seltener depressiv und krank, stürzt seltener und beugt Demenz vor. Durch soziale Kontakte kann er länger in seiner Wohnung bleiben. Unsere Angebote für Senioren wirken also sehr familienunterstützend.

Seniorenbegegnungsstätten - DRK Bonn-Auerberg DRK-Kreisverband Bonn e. V. Bonn 53117 Osloerstraße 8 0228-18034334 Webseite

Dienstags und Freitag von 14:00 bis 17:00 Uhr

Niemand ist gerne allein, schon gar nicht mit zunehmenden Alter. Gemeinsamkeiten mit anderen Menschen und der persönliche Austausch sind wichtiger Bestandteil menschlichen Lebens.

Die DRK-Seniorenarbeit im Bereich unserer Begegnungsstätten orientiert sich konzeptionell an den Bedürfnissen älterer Menschen nach Kommunikation, Geselligkeit, Information, Bildung und Freizeitgestaltung In unseren Begegnungsstätten können Sie gemeinsam mit anderen Ihre Freizeit gestalten, Hobbys pflegen, sich zu einem Gespräch treffen oder an einem unserer Kursangebote teilnehmen. Mehrmals im Jahr feiern wir traditionelle Feste und unternehmen gemeinsame Ausflugsfahrten in die nähere Umgebung.

Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Senioren zu erhalten und sie darin zu unterstützen, dass sie möglichst lange in vertrauter Umgebung ihr Leben selbstbestimmt und eigenständig gestalten können. Wir wollen ältere Menschen in ihrer Selbständigkeit und Unabhängigkeit stärken.

Durch unsere Kursangebote zu Bewegung und Entspannung bieten wir älteren Menschen eine Gesundheits-prophylaxe, um ihre Beweglichkeit, Mobilität und Gesundheit zu erhalten und zu stabilisieren. Ihr allgemeines Wohlbefinden wird dadurch gestärkt. Ein älterer Mensch, der gesund ist, wird seltener depressiv und krank, stürzt seltener und beugt Demenz vor. Durch soziale Kontakte kann er länger in seiner Wohnung bleiben. Unsere Angebote für Senioren wirken also sehr familienunterstützend.

SpOTS - DRK Bonn DRK-Kreisverband Bonn e. V. Bonn 53117 Osloer Straße 8 0228-672793 Webseite

Wir sprechen deutsch und russisch

Damit Sie Ihr Leben auch im Alter selbstbestimmt und eigenständig gestalten können, haben wir im Auftrag der Stadt Bonn einen Stützpunkt offene Tür für Senioren (SpOTS) in unserer Begegnungsstätte Bonn-Auerberg eingerichtet. Die Beratung ist kostenlos. Beratung zu folgenden Themen: Grundsicherung, Bonn-Ausweis, Hausnotruf, Essen auf Rädern, Behindertenfahrdienst, Wohnen im Alter, ambulante häusliche Pflege, Patientenverfügung

 

Quartiersbüro Bochum DRK-Kreisverband Bochum e. V. Bochum 44795 An der Holtbrügge 2 – 6 Webseite

Das Quartiersbüro in Weitmar ist Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger. Es bietet eine Vielzahl an Unterstützungs- und Beratungsangeboten und initiiert Begegnungen sowie prophylaktische Angebote (insbesondere rund um das Thema Einsamkeit)

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Aktuelle Top-Meldungen

10/10/2024

Mit einem „Wettbewerb der Ideen“ können Interessierte ihre Ideen für den Aktionsplan...

Bis zum Ende des Jahres 2024 plant die Landesregierung, den ersten Aktionsplan gegen Einsamkeit in Nordrhein-Westfalen vorzulegen. Von Bürgerinnen und Bürgern bis zu Verbänden können alle den Plan unterstützen: einfach eine Idee einreichen und im besten Fall Teil des Aktionsplans werden.

  • 1:35
  • Video: Land NRW

03.04.2024

Rikscha fahren, wertvolle Gespräche führen, neue Beziehungen entstehen lassen: Das alles bietet das Projekt „Flaniermobil – Radeln ohne Alter“ der Caritas Aachen. Ehrenamtliche Piloten fahren Seniorinnen und Senioren sowie andere Menschen, die nicht mehr selbst in die Pedale treten können, an ihr Ziel. Gemeinsam sammeln Passagiere und Piloten im Flaniermobil schöne Stunden – da bleibt keine Zeit für Einsamkeit.

  • 1:15
  • Video: Land NRW

27.02.2024

Um ältere Menschen in Kontakt und in einen Austausch zu bringen und gleichzeitig bereits die Jüngsten in unserer Gesellschaft für das Thema zu sensibilisieren, engagiert sich das Malteser-Projekt „Alter Falter“ in Münster gegen Einsamkeit. Ein gelungenes Beispiel für Unterstützung, Aufklärung und Kontaktaufnahme und nur eine von vielen Initiativen gegen Einsamkeit in Nordrhein-Westfalen.

Ministerpräsident Hendrik Wüst

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„Einsam kann sich jeder fühlen, unabhängig von Alter und Einkommen, vom Geschlecht oder sogar davon, wie viele Menschen man um sich herum hat.

Die wenigsten reden darüber, einsam zu sein und darunter zu leiden. Es scheint, als haftet dem Thema ein Stigma an. Mit gravierenden Folgen.

– Ministerpräsident Hendrik Wüst

Definition von Einsamkeit

Eine der renommiertesten Einsamkeitsforscherinnen, Frau Prof. Dr. Luhmann definiert Einsamkeit wie folgt: „Einsamkeit wird definiert als eine wahrgenommene Diskrepanz zwischen den gewünschten und den tatsächlichen sozialen Beziehungen.“

Man kann zum Beispiel allein sein, aber nicht einsam, aber auch unter Menschen sein und sich trotzdem einsam fühlen. Es kommt immer auf die Qualität der Verbindungen an.

Risikofaktoren

Erst in jüngster Zeit werden in der Einsamkeitsforschung neben individuellen Faktoren, die Einsamkeit auslösen können, zum Beispiel Arbeitslosigkeit, Armut, Migrationshintergrund, Partnerlosigkeit, einfache Bildung und gesundheitliche Einschränkungen, auch räumliche Faktoren (zum Beispiel Mangel an Grünflächen, Freizeitangeboten) in den Blick genommen. Einsamkeit ist ein Phänomen, das alle Menschen betreffen kann. Umso wichtiger ist es, die Risikofaktoren weiter zu erforschen.

Als Beschleuniger der Entwicklung kann die Covid-19 Pandemie gesehen werden. Während des ersten Lockdowns kam es beispielsweise zu einem sprunghaften Anstieg der einsamen Menschen in Deutschland. Während dieses Zeitraums waren 40, 1 Prozent der Menschen in Deutschland manchmal einsam.

Umso wichtiger ist es, die Risikofaktoren weiter zu erforschen.

Von Einsamkeit besonders betroffene Gruppen

Die Landesregierung wird alle von Einsamkeit Betroffenen ansprechen, unabhängig von Alter, Geschlecht oder sozialer Schicht. Denn Einsamkeit ist keine reine Frage des Alters. Sie tritt in allen Altersgruppen auf. Vulnerable bzw. gefährdetste Gruppen sind unter anderem Jugendliche bzw. junge Erwachsene, ältere Menschen (älter als 75 Jahre), Alleinerziehende, Menschen in Umbruchsituationen und Menschen mit Migrationshintergrund.

Folgen von chronischer Einsamkeit

Im Abschlussbericht der Enquetekommission (PDF, 5 MB) heißt es, Einsamkeit könne genauso schädlich sein wie der Konsum von 15 Zigaretten am Tag, wie Alkoholmissbrauch oder Übergewicht. Das bedeutet, dass chronische Einsamkeit eine messbare Auswirkung auf die seelische und körperliche Gesundheit haben kann. Und Einsamkeit hat auch eine politische Dimension: Wer einsam ist, steht der Gesellschaft und auch unserer Demokratie distanzierter gegenüber. Deshalb ist es unserer aller Aufgabe, Einsamkeit zu begegnen.

Die Stabstelle I P 3 „Einsamkeit“ wurde im Oktober 2022 im Geschäftsbereich des Ministerpräsidenten geschaffen, um dieser gesamtgesellschaftlichen Aufgabe – der Eindämmung von Einsamkeit – Rechnung zu tragen. Dem Kampf gegen Einsamkeit hat die nordrhein-westfälische Landesregierung damit erstmals Priorität auf der politischen Agenda eingeräumt. Damit ist Nordrhein-Westfalen bundesweit Vorreiter.

Fünf-Säulen-Modell

Mit einem Fünf-Säulen-Modell und unter Einbindung von Wissenschaft und anderen Akteuren begegnen wir Einsamkeit in unserem Land.

Fünf-Säulen-Modell gegen Einsamkeit

1. Säule: Phänomen Einsamkeit weiter erschließen

Die Zahl der Menschen in Nordrhein-Westfalen, die unter Einsamkeit leiden, hat während der Pandemie zugenommen. Es ist davon auszugehen, dass von diesem Anstieg Jugendliche und junge Erwachsene sowie Eltern kleiner Kinder besonders betroffen sind. Neben der Gruppe der älteren Menschen (älter als 75 Jahre) sind Jugendliche und junge Erwachsene besonders häufig von erhöhtem Einsamkeitsempfinden betroffen. Über das Einsamkeitsempfinden, Risikofaktoren und Schutzmechanismen bei Jugendlichen und jungen Erwachsene ist hingegen noch wenig bekannt. In vielen Ländern, in denen Strategien gegen Einsamkeit entwickelt werden, stehen vor allem ältere Menschen als Zielgruppe im Fokus. Maßnahmen zur Einsamkeitsprävention bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen gibt es bisher sehr wenig.

Deshalb braucht es insbesondere mehr wissenschaftliche Daten zum Anstieg von Einsamkeit bei der jungen Generation und ihren Ursachen. Die Landesregierung wird unter anderem eine Studie in Auftrag geben, die den Anstieg von Einsamkeit bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen untersucht, um gezielt früh wirksame Strategien zur Prävention bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen zu entwickeln. Neben der neuen Fokussierung auf die junge Generation wird die Landesregierung die Zielgruppe der älteren Menschen und weiterer vulnerabler Gruppen parallel im Blick behalten. Im Fokus steht dabei die Einsamkeitsprävention. Die Landesregierung wird sich kontinuierlich weiter mit Expertinnen und Experten austauschen und auf dessen Grundlage zielgenaue Maßnahmen (weiter-)entwickeln.

2. Säule: Sensibilisieren der Öffentlichkeit

Als zweite Säule soll durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit weiter sensibilisiert und enttabuisiert werden. Die Botschaft ist: Jede und Jeder kann etwas gegen Einsamkeit tun – schon mit kleinen Gesten. Die Landesregierung hat Ende 2022 die Stabstelle Einsamkeit in der Staatskanzlei eingesetzt. Die Stabstelle arbeitet ressortübergreifend und übernimmt zentrale Koordinationsaufgaben. Sie sorgt für weitere Vernetzung innerhalb der Landesregierung und außerhalb mit Initiativen, Organisationen und gesellschaftlichen Gruppen, die sich der Eindämmung von Einsamkeit verschrieben haben. Im Dezember 2022 hatte sich der Ministerpräsident zum Auftakt der Arbeit der Stabstelle mit Expertinnen und Experten und Landtagsabgeordneten, die Teil der Enquete-Kommission waren, über das Thema und seine Herausforderungen ausgetauscht. Diesen Dialog mit Expertinnen und Experten wird der Ministerpräsident kontinuierlich fortsetzen.

Zum Sensibilisieren gehört auch der Besuch von Initiativen, um die öffentliche Wahrnehmung zum Thema Einsamkeit zu stärken und bestehende Hilfs- und Unterstützungsangebote bekannter zu machen (Beispiel: Hospitanz des Ministerpräsidenten bei der Einsamkeitshotline für Ältere Menschen „Silbernetz“ am 2. Juni 2023 in dem zentrum-plus der AWO Düsseldorf).

3. Säule: Identifikation von Best Practices

Die Landesregierung wird bestehende Projekte und Initiativen zur Einsamkeitsbekämpfung und Einsamkeitsprävention in Nordrhein-Westfalen auf einer Online-Plattform zusammenführen – für eine bessere Vernetzung und für bessere Zugänge für Betroffene, Beteiligte und Interessierte. Dabei sucht die Landesregierung den engen Dialog mit dem Bund und den anderen Ländern. Auch der Erfahrungsaustausch mit Japan, den Niederlanden, und Großbritannien steht im Vordergrund, die mit eigenen Ministerien bzw. Kampagnen Vorreiter bei der Eindämmung von Einsamkeit sind. So hat Ministerpräsident Hendrik Wüst im Juni 2023 während seiner Reise nach Japan gezielt Gespräche zum Thema Einsamkeit geführt und Initiativen, die Einsamkeit bekämpfen, besucht.

4. Säule: Entwicklung niederschwelliger Maßnahmen

Die Landesregierung wird zudem die Zusammenarbeit mit bereits bestehenden Initiativen stärken, eigene niedrigschwellige Maßnahmen weiterentwickeln und Neue anstoßen. Durch die Bündelung von bereits bestehenden Maßnahmen unter Einbindung aller Resorts will die Landesregierung erreichen, dass das Thema Einsamkeitsprävention stärker in den in Frage kommenden Förderprogrammen des Landes verankert und damit eine Weiterentwicklung der Hilfsinfrastruktur möglich wird. Das Ziel ist die Schaffung eines Aktionsplans gegen Einsamkeit.

5. Säule: Unterstützung von Aktiven und Ehrenamtlichen vor Ort

Ehrenamtlich engagierte Menschen leisten in Nordrhein-Westfalen bereits einen wichtigen Beitrag zur Bekämpfung von Einsamkeit. Sie will die Landesregierung weiter stärken und fördern. Sport und Ehrenamt sind dabei wichtige Pfeiler, um ein starkes Bündnis gegen Einsamkeit zu schmieden.

Studie „Einsamkeit unter Jugendlichen in Nordrhein-Westfalen nach der Pandemie“

Einsamkeit unter Jugendlichen in Nordrhein-Westfalen nach der Pandemie

24.11.2023

Prof. Dr. Maike Luhmann et al. (2023)

Einsamkeit wurde lange Zeit vor allem als ein Problem des hohen Alters betrachtet. Doch mit der CO- VID-19-Pandemie wurde vielen bewusst, dass Einsamkeit Menschen jeden Alters treffen kann. Besonders stark scheinen die Auswirkungen der Pandemie für Jugendliche und junge Erwachsene zu sein. Mit dieser von der Staatskanzlei Nordrhein-Westfalens (NRW) beauftragten Studie sollen einige Lücken im empirischen Forschungsstand zu Jugendlichen und jungen Erwachsenen geschlossen werden, mit einem besonderen Fokus auf NRW.

  • 0:44
  • Video: Land NRW

24.11.2023

Ruhr-Universität Bochum

  • 2:00
  • Video: Land NRW

24.11.2023

Psychologin und Podcasterin


Impulspapier: „Jung und einsam – Internationale Perspektiven für ein neues politisches Handlungsfeld“

Bertelsmann Stiftung (Hrsg.) / Leonie Schwichtenberg, Karenina Schröder, Michael Seberich

Aktuelle Studien zeigen, dass junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren eine der am stärksten von Einsamkeit betroffenen Gruppen weltweit sind. In dem Kooperationsprojekt von Liz Mohn Stiftung, Bertelsmann Stiftung und Landesregierung wurde untersucht, wie andere Länder Jugendeinsamkeit bekämpfen. Die Publikation liefert zehn Handlungsempfehlungen für die Politik in Deutschland, die auf dem von Ministerpräsident Hendrik Wüst initiierten Einsamkeitskongress am 6. Juni 2024 in der Staatskanzlei Nordrhein-Westfalen vorgestellt wurden. Weitere Informationen

Download (PDF, Deutsch, 3 MB)

Download (PDF, Englisch, 3 MB)

„Menschen fehlt Gesellschaft
und der Gesellschaft fehlen Menschen.“

– Ministerpräsident Hendrik Wüst

Kontaktdaten „Stabsstelle Einsamkeit“

Um dem wachsenden Phänomen der Einsamkeit besser begegnen zu können, hat die Landesregierung als erstes und einziges Bundesland die „Einsamkeit“ im Geschäftsbereich des Ministerpräsidenten eingerichtet. Damit setzen wir eine der zentralen Handlungsempfehlungen der Enquetekommission um.

Sina Breitenbruch-Tiedtke
Referatsleiterin
Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen
Stabsstelle Einsamkeit
Horionplatz 1
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 837-1302
E-Mail: sina.breitenbruch-tiedtke@stk.nrw.de 

Marc Zabel
Referent
Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen
Stabsstelle Einsamkeit
Horionplatz 1
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 837-1675
E-Mail: Marc.Zabel@stk.nrw.de